Overdracht - telefoonnummers meenemen naar easybell

Zorg er bij het invullen van het formulier voor dat u de gegevens precies zo invult als ze bij uw vorige provider zijn opgeslagen. Anders kunnen er fouten optreden en kan de coördinatie van de nummeroverdracht vertraging oplopen.

Als u klaar bent, klikt u op "Order voor nummeroverdracht aanmaken".

We sturen je nu een vooringevulde overboekingsopdracht. Controleer de gegevens nogmaals en stuur het ondertekende document naar ons terug.

Belangrijk!

• De naam moet ook in blokletters worden ingevuld
• Het moet een "tekenbevoegde" zijn. Als je niet zeker weet wie in jouw geval tekenbevoegd is, neem dan contact op met je oude telefoonprovider.

Nadat we je gegevens hebben gecontroleerd, sturen we het formulier door naar onze upstream serviceprovider. We brengen je per e-mail op de hoogte van de verwachte porteringsdatum.

Onze voorserviceprovider zal de overdracht van de telefoonnummers met je oude provider coördineren. Zodra dit is gebeurd, ontvang je een tweede e-mail met de definitieve porteringsdatum en -tijd.

Je wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer het porteren is voltooid. De telefoonnummers worden nu weergegeven in je klantenportaal en je kunt ze toewijzen aan een netlijn. Vanaf dit moment kun je de nummers al uitgaand en inkomend gebruiken.

Als er problemen zijn met het porteren, nemen we contact met je op om eventuele obstakels op te lossen. Porteren duurt meestal ongeveer twee weken vanaf het moment dat we het ingevulde formulier ontvangen.