Een gespecificeerde rekening (EVN) is een gedetailleerd overzicht van gevoerde telefoongesprekken. Alleen verbindingen die kosten veroorzaken of relevant zijn voor de facturering worden geregistreerd.

Om redenen van gegevensbescherming stuurt Easybell geen lijst met uw individuele aansluitingen mee met de factuur. Als u de gespecificeerde factuur heeft geactiveerd, kunt u de gegevens bekijken in het Easybell klantenportaal.

Easybell verstrekt het EVN niet automatisch, het moet actief geactiveerd worden door de klant.

Hoe kan ik de EVN activeren en welke varianten zijn beschikbaar?

De gespecificeerde factuur kan direct aan het einde van het bestelproces worden geactiveerd of achteraf in het Easybell klantenportaal.

Ga hiervoor rechtsboven naar uw profiel en open uw "Account instellingen". Onder "Facturering & betaling" kunt u klikken op "Wijzigen modus" naast "Gespecificeerde facturen". Je hebt nu de volgende keuze:

  • Volledig EVN: Toont alle relevante verbindingsgegevens inclusief bestemmingsnummers.
  • Verkort EVN: Bevat alle verbindingsgegevens, maar zonder volledige bestemmingsnummers.
  • Geen EVN: Individuele verbindingen worden niet opgeslagen of weergegeven.

Welke verbindingen worden weergegeven in de EVN?

Volgens de wettelijke vereisten, in het bijzonder artikel 11, lid 1, TDDG, worden alleen belastbare of kostenrelevante aansluitingen in het EVN opgenomen. Dit betekent

Deze gesprekken verschijnen in het EVN:

  • Betalende gesprekken, voor zover er geen wettelijke bepaling is die het tegendeel bepaalt (bijv. artikel 11, lid 5 TDDG).
  • Gesprekken via een minutenpakket / fair flat om te kunnen volgen wanneer het minutenquotum is overschreden.

Deze gesprekken verschijnen niet in het EVN:

  • Gratis gesprekken die vallen onder een regulier telefoonabonnement.
  • Oproepen naar gratis servicenummers.
  • Interne netwerk oproepen tussen Easybell klanten (onnet oproepen).

Als een volledige lijst van alle gesprekken nodig is, kan de gesprekkenlijst in het klantenportaal worden gebruikt.

Wat is het verschil tussen EVN en bellijst?

Terwijl de EVN enkel de betalende en factureringsrelevante oproepen toont, geeft de oproeplijst alle gemaakte oproepen weer - ongeacht of ze betalend waren of niet.

De oproeplijst is beschikbaar voor alle klanten in het Easybell klantenportaal en kan daar geactiveerd worden. Klik hier voor instructies: oproeplijst activeren en gebruiken.

Terug afdrukken

Gemaakt op: 21. januari 2026