U kunt faxen versturen vanuit uw persoonlijke Easybell klantenportaal. U kunt de fax direct als vrije tekst schrijven of een PDF bestand uploaden. Deze functie wordt ook wel Web2Fax genoemd.

1. roep de online faxfunctie op

Je hebt toegang tot faxverzending in het klantenportaal onder "Telefoonfuncties → Faxservice".

2. de fax adresseren

Ontvanger: U kunt naar maximaal vier ontvangers tegelijk een fax sturen. Klik hiervoor op het +-symbool nadat u een nummer hebt ingevoerd.
Afzender: selecteer de SIP-account of de extensie waarmee u een fax verzendt. De ontvanger krijgt het telefoonnummer te zien dat u hebt gedefinieerd voor de bijbehorende account.
Fax ID: wordt bovenaan de fax weergegeven
E-mail voor ontvangstbevestiging: Voer het e-mailadres in waarop u de ontvangstbevestiging en faxkopie wilt ontvangen.

3.1 Fax als "vrije tekst

U kunt uw fax ook rechtstreeks in het klantenportaal schrijven en verzenden. U kunt de editor gebruiken om teksten te schrijven en zelfs tabellen in te voegen.

 

 

 

3.2 Fax maken van PDF

Je kunt maar één PDF tegelijk gebruiken. Als je meerdere documenten wilt versturen, voeg ze dan van tevoren samen tot één PDF. Je kunt hiervoor gratis online diensten of programma's vinden.

Houd er rekening mee dat de PDF die je gebruikt niet groter mag zijn dan 30 MB. Omdat faxen een verouderde, analoge transmissiestandaard is, neemt de kans dat een verbinding wordt onderbroken exponentieel toe bij grotere datavolumes. Je kunt hier meer over lezen in ons gedetailleerde artikel"Faxen via VoIP - hoe het werkt en problemen oplossen".

4. ontvangstbevestiging

Nadat de fax via ons systeem is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging en een kopie van de fax.

Als de faxverzending mislukt, wordt u ook per e-mail op de hoogte gesteld van de redenen hiervoor.

Als u een faxbericht naar meerdere ontvangers stuurt, kan het enkele minuten duren voordat alle faxberichten zijn verzonden. U ontvangt voor elke geadresseerde een aparte verzendbevestiging.