VoIP-configuratie voor gevorderde gebruikers: functies en referentiewaarden voor easybell-verbindingen

Easybell ondersteunt SIP in overeenstemming met RFC3261 (SIP 2.0). Versleutelde verbindingen via TLS en sRTP en moderne codecs zoals G.722 worden ook ondersteund.

De automatische standaardinstellingen zijn voldoende voor de meeste eindapparaten. De volgende referentiewaarden helpen je bij specifieke vereisten of problemen.

SIP-instellingen

SIP-server/registrar

De registrar is afhankelijk van het in te stellen product.

Alle registrars ondersteunen zowel DNS-SRV als versleutelde telefonie (TLS/SRTP).

Product	Registrar
SIP Trunk / VoIP	sip.easybell.com
Cloud PBX	pbx.easybell.de

Poorten en protocollen

Ob Sie UDP oder TCP verwenden sollten, hängt von Ihrem Gerät und dem Netzwerk ab – meist ist UDP die bessere Wahl, da es weit verbreitet und in vielen Umgebungen zuverlässig funktioniert.
Toepassing	onversleuteld	versleuteld
Telefoonnummers & telefoonnummerblokken	5060 (UDP of TCP)	5061 (TLS)
Cloud telefoonsysteem	5060 (UDP of TCP)	5061 (TLS)

Encryptie

Onze registrars ondersteunen de versleuteling van zowel signalering (SIP) als mediagegevens (RTP) volgens de huidige standaarden - via TLS (Transport Layer Security) en SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol).

Vereisten:

Het eindapparaat moet TLS en SRTP ondersteunen.
Beide protocollen moeten zijn ingesteld op het apparaat.

Belangrijk: De Easybell app ondersteunt momenteel geen encryptie.

Meer informatie vindt u in onze instructies voor de respectievelijke toestellen of telefoonsystemen, alsook in het algemene artikel"Hoe uw telefonie versleutelen".

Geavanceerde SIP-instellingen

De volgende referentie-instellingen geven de beste resultaten voor de meeste apparaten. Het is echter mogelijk dat andere instellingen beter werken voor uw installatie.

De aanduiding kan verschillen voor je apparaat. Neem bij twijfel contact op met de fabrikant.

STUN-server	Deactiveer
Uitgaande proxy-modus	Automatisch
Timer verstreken	3600 (min. 600)
SIP max. doorsturen	70

Audio en codecs

De volgende referentie-instellingen geven de beste resultaten voor de meeste apparaten. Het is echter mogelijk dat andere instellingen beter werken voor uw installatie.

De aanduiding kan verschillen voor je apparaat. Neem bij twijfel contact op met de fabrikant.

Lang SIP-contact	RFC3840 aanbevolen
DTMF via SIP INFO	Deactiveren
DTMF	Outband (RFC2833) of Inband
Jitterbuffer (JB Min)	20-30 De waarde mag alleen worden gewijzigd in dringende gevallen en moet altijd gebaseerd zijn op de lijn.

Codecs

We raden aan de volgende codec-sequentie te gebruiken:

1.	G.722
2.	G.711A (PCMA)
3.	G.711U (PCMU)

Opmerking over noodoproepen: De G.711A-codec moet worden geconfigureerd.

G.711A is vastgesteld als de minimumstandaard in Europa en is essentieel voor noodoproepfunctionaliteit.

Meer informatie over noodoproepen

Netwerkinstellingen

RTP Portrange

Als je een goede overdracht van de RTP spraakstroom voor al onze spraakdiensten wilt garanderen, kun je poorten 10.000 tot 50.000 (UDP) vrijgeven,

Als je een kleiner bereik wilt vrijgeven, kan de volgende tabel je helpen:

Toepassing	Portrange (UDP)
Telefoonnummers, nummerblokken & virtuele extensies	20.000 - 50.000
Eindtoestellen cloud telefoonsysteem	10.000 - 50.000
Easybell app	10.000 - 20.000

Havens voor aanvullende services

Easybell-app: 4998 (UDP) & 4998, 5000, 4210, 4280 (TCP)
Cloud telefoonsysteem (automatische configuratie van eindtoestellen (ACS)): 443 (HTTPS)
Alternatieve poort voor telefoonnummers (blokkeren): Sommige routers hebben invloed op poort 5060, als alternatief kan poort 5064 worden gebruikt voor UDP of TCP. Dit werkt niet met het cloud telefoonsysteem!

Opmerkingen over de infrastructuur

Loadbalancing en multi-WAN-functies	uitschakelen	Om veiligheidsredenen moeten RTP- en SIP-pakketten altijd vanaf hetzelfde openbare IP-adres worden verzonden.
SIP-ALG in de router	Deactiveren
RTCP	inschakelen	RTCP wordt ondersteund door Easybell.
RTP Keepalive	activeren	Keepalive-berichten worden geactiveerd en voorkomen time-outs tijdens langere periodes van inactiviteit.

Speciale toepassingen

Easybell app

Als er problemen zijn met oproepen via de Easybell app, controleer dan of de volgende bronnen zijn ingeschakeld in de router of firewall:

TCP poorten: 4998, 5000, 4210, 4280
UDP poorten: 4998, 10000-20000
Hosts: webrtc.easybell.de, webrtc2.easybell.de

Faxapparaten

Fax-over-IP is technisch veeleisend. Met de volgende instellingen werden goede resultaten behaald:

Baudrate: 9600
ECM (Error Correction Mode): geactiveerd
Hoge-snelheidsfax (Super G3/V.34): uitgeschakeld

Algemene informatie over faxverzending via VoIP vind je in ons uitgebreide artikel over fax.

Terug

Naam	Doel	Levensduur	Type	Aanbieder
CookieConsent	Bewaar uw toestemming voor het gebruik van cookies.	2 jaar	HTML	Website
_pk_id	Wordt gebruikt om een unieke bezoekers-ID toe te wijzen.	13 maanden	HTML	Matomo
_pk_ses	Cookie om details van uw bezoek in een gebruiksstatistiek op te nemen.	30 minuten	HTML	Matomo
fe_typo_user	Wijst uw browser toe aan een sessie op de server.	sessie	HTTP	Website
order_session	Slaat het resultaat van de DSL-beschikbaarheidscontrole op	12 uren	HTML	Website
order-available	stores Availability Check result	12 uren	HTML	Website

Naam	Doel	Levensduur	Type	Aanbieder
_clck	Behoudt de Clarity-gebruikers-ID en instellingen die alleen voor deze website gelden en aan dezelfde gebruikers-ID zijn gekoppeld.	1 jaar	HTML	Microsoft Corporation
_clsk	Verbindt meerdere paginabezoeken van een gebruiker tot één enkele Clarity-sessieopname.	1 dag	HTML	Microsoft Corporation
CLID	Identificeert de eerste keer dat Clarity deze gebruiker op een site met Clarity heeft gezien.	1 jaar	HTML	Microsoft Corporation
ANONCHK	Indicates whether MUID is transferred to ANID, a cookie used for advertising. Clarity doesn't use ANID and so this is always set to 0.	10 minuten	HTML	Microsoft Corporation
MR	Indicates whether to refresh MUID.	7 dagen	HTML	Microsoft Corporation
MUID	Identificeert afzonderlijke webbrowsers die Microsoft-sites bezoeken. Deze cookies worden gebruikt voor advertenties, website-analyses en andere operationele doeleinden.	1 jaar	HTML	Microsoft Corporation
SM	Wordt gebruikt voor synchronisatie van de MUID tussen Microsoft-domeinen.	sessie	HTML	Microsoft Corporation
_fbp	Wordt door Facebook gebruikt om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime biedingen van derden.	3 maanden	HTML	Facebook
fr	Cookie voor gerichte advertenties op Facebook.	3 maanden	HTML	Facebook
AnalyticsSyncHistory	Deze cookie wordt door LinkedIn ingesteld. Wordt gebruikt om op te slaan wanneer een synchronisatie met de lms_analytics-cookie heeft plaatsgevonden.	30 dagen	HTML	LinkedIn
UserMatchHistory	LinkedIn Ads ID-synchronisatie.	30 dagen	HTML	LinkedIn
bcookie	Browser ID-cookie om unieke apparaten te identificeren die toegang hebben tot LinkedIn. Wordt gebruikt om misbruik op het platform te detecteren.	1 jaar	HTML	LinkedIn
bscookie	Used to remember a user's language setting to ensure LinkedIn.com displays in the language selected by the user in their settings	1 jaar	HTML	LinkedIn
lang	Wordt gebruikt om de taalinstelling van een gebruiker te onthouden.	sessie	HTML	LinkedIn
li_sugr	Used to make a probabilistic match of a user's identity outside the Designated Countries	90 dagen	HTML	LinkedIn
lidc	To facilitate data center selection.	24 uren	HTML	LinkedIn
_guid	Used to identify a LinkedIn Member for advertising through Google Ads	90 dagen	HTML	Google
_gcl_au	Gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met advertentie-optimalisatie.	90 dagen	HTML	Google
_gcl_aw	Used through Google Ads to understand user interaction with the site and advertising	90 dagen	HTML	Google
_gcl_dc	Used through Google Campaign Manager and DV 360 to understand user interaction with the site and advertising	90 dagen	HTML	Google
_ga	Wordt door Google Analytics gebruikt om gebruikers te onderscheiden.	2 jaren	HTML	Google
_ga_8XRLPWDQ0Y	Wordt gebruikt om de sessiestatus te behouden.	2 jaren	HTML	Google

Helpcentrum