Apparaten aanmaken in het cloud telefoonsysteem

Het eerste gebied in het menu "Apparaat toevoegen" toont de "Basisinstellingen" voor het nieuwe apparaat. Geef het apparaat een "naam". Een herleidbare naam helpt je bij het beheren van meerdere apparaten.

Selecteer het "Type apparaat". Dit kunnen een aantal types zijn:

• Je kan een bureautelefoon rechtstreeks in de Cloud telefooncentrale registreren met SIP-toegangsgegevens,
• De app met de meegeleverde QR-code.
• Je kan echter ook een externe telefoon, bijvoorbeeld een mobiele telefoon, gebruiken als eapparaat voor inkomende gesprekken.

Selecteer het gewenste apparaat om aan te sluiten.

In het volgende blok kunnen instellingen voor uitgaande telefonie worden gedefinieerd voor de apparaattypen "IP-telefoon" en "App".

Als je uitgaande oproepen via het apparaat wilt voorkomen, vink dan "Externe telefonie activeren" uit. Na deactivering kunnen alleen nog interne (binnen het Cloud telefoonsysteem) gesprekken via dit apparaat worden gevoerd.

Selecteer onder "Uitgaande oproepen via" het gewenste telefoonnummer.

Onder "Interne naamweergave" geeft u aan welke naam moet worden weergegeven bij interne oproepen.

Onder "Interne telefoonnummerweergave" kunt u de weergave van de verkorte kiescode van het bijbehorende toestel voor interne gesprekken instellen.

Naast de extensies zijn de opties "Onderdrukt nummer" en "Door gebruiker gedefinieerd nummer" beschikbaar voor de "Externe nummerweergave" voor de nummerweergave voor externe oproepen. Let op de wettelijke informatie voor deze varianten.

Voor "externe apparaten" moet je het telefoonnummer van de externe telefoon opgeven en beslissen op welke extensies het apparaat moet reageren voor inkomende oproepen.

Voor inkomende oproepen kun je bepalen op welke extensies het apparaat moet reageren. Je kunt hier meerdere extensies selecteren door op “Bewerk” te klikken.

Bij het configureren van apparaten, ook wel provisioning genoemd, kun je kiezen tussen handmatige of automatische setup. 

Wij raden automatische configuratie aan als uw bureautelefoon door ons wordt ondersteund (momenteel modellen van: Gigaset, Htek, Snom en Yealink). Een uitgebreide beschrijving en aanvullende informatie over automatische configuratie vind je in ons artikel "Automatische configuratie van bestaande apparaten in het cloud telefoonsysteem".

Om toegangsgegevens voor een apparaat aan te maken, klikt u op de knop "Toegangsgegevens opslaan en genereren". De volgende paragraaf beschrijft de handmatige en automatische configuratie in detail.

Selecteer "Automatisch" bij "Hoe wilt u het eindapparaat configureren?".

Selecteer de "Fabrikant" het merk bureautelefoon en het "Model" via het drop-down menu Model. Als de fabrikant of model niet in het drop-down menu staat, biedt Easybell hiervoor nog geen automatische configuratieoptie. Kijk dan verder hieronder bij de handmatige configuratie.

Het "MAC-adres" staat meestal op de achterkant of onderkant van de bureautelefoon.

Om je telefoon automatisch te configureren, meldt deze zich eerst aan bij de provisioning server van de fabrikant om de benodigde instellingen op te vragen. Het MAC-adres van het eindapparaat moet worden verzonden voor unieke identificatie. Omdat MAC-adressen gemanipuleerd kunnen worden, raden we een extra authenticatiemethode sterk aan. Je kunt kiezen uit twee soorten:

Authenticatie via toegangsgegevens: Wanneer de bureautelefoon voor de eerste keer opstart, wordt gevraagd om de HTTP-gebruikersnaam en het HTTP-wachtwoord op het scherm van de bureautelefoon. Dit verwijst naar de ACS aanmeldgegevens, die je kan vinden in Easybell klantenportal. De invoer is alleen nodig de eerste keer dat de telefoon opnieuw wordt opgestart na een fabrieksreset.

Authenticatie via vertrouwde IP: Je kunt "vertrouwd IP" gebruiken als een extra beveiliging bij het automatisch instellen van bureatelefoons. Het aanmelden bij de provisioningserver en daarmee de automatische configuratie is dan alleen mogelijk als het apparaat zich bij het (opnieuw) opstarten in het geautoriseerde IP-bereik bevindt. Door op het tandwielpictogram aan de rechterkant te klikken, kun je een of meer IP-adressen opgeven waarvan aanmelden is toegestaan.

De andere instellingen "Softkeys toewijzen", "Verschillende beltonen", "Versleutelde telefonie" en "Contacten overzetten naar telefoons" zijn optioneel.

Als je deze wilt gebruiken, raden we je ons artikel "Automatische configuratie van bestaande bureautoestellen" aan, waarin deze functies in detail worden beschreven.